Проблемы психологической безопасности образовательной среды. ЧАСТЬ I.

Область реакции

Эмоции

Когниции

Физические ощущения

Поведение

Когнитивная непрерывность

Цели: Восстановить чувство контроля над положением вещей с помощью информации о текущих событиях.

Вмешательство: Дать людям достоверную, своевременную информацию; дать им стимул к самостоятельному поиску информации. Ставить ударение на информации о фактах как из местных, так и из общегосударственных источников.

Функциональная непрерывность

Цели: Дать человеку возможность возобновить свою деятельность, принимая участие в общих усилиях по восстановлению разрушенного. Противодействовать чувству беспомощности и неспособности, которое человек переживают в период кризиса. Призывать человека к активности, к возобновлению контроля над собственной жизнью.

Вмешательство: Побудить человека выбрать для себя роль, которую он сможет выполнять в период кризиса, в сотрудничестве со всей общиной. Помочь ему выбрать роль, соответствующую его личным способностям – это даст ему возможность испытать чувство дееспособности и успеха.

Социальная непрерывность

Цели: Восстановить социальные и общинные структуры безопасности и поддержки. Восстановить у человека чувство принадлежности к общине. Бороться с чувствами одиночества и разлуки с близкими.

Вмешательство: Побудить человека к разговору с другими людьми о пережитом. Сделать возможным прямой и беспрепятственный доступ к источникам информации в общине с помощью различных средств – таких, как интернет, доски объявлений, телефонные звонки, текстовые сообщения и т. п. Стимулировать контакты с близкими друзьями, членами семьи или родственниками, которые могут оказать поддержку.

Эмоциональная непрерывность

Цели: Помочь человеку осознать перемены в его поведении и в его эмоциональном состоянии. Помочь человеку восстановить свою личную веру в свою способность управлять собственными чувствами и реакциями.

Вмешательство: Вселить в человека уверенность, что его реакции – это «нормальные реакции на ненормальные обстоятельства». Внушить ему, что это – не первый пережитый им кризис, и что этот кризис в конце концов пройдет. Что после ликвидации кризиса жизнь вернется в нормальное русло. Что в будущем осуществится реабилитация как отдельного члена общины, так и всей общины в целом.

Психологическая непрерывность

Цели: Помочь человеку воссоздать положительную картину своего психологического благосостояния. Обращать внимание на любые признаки психологического потрясения и на клинические симптомы позднего проявления травмы.

Вмешательство: Когда возникает значительный разрыв между эмоциональным и психологическим состоянием личности, человеком овладевает страх; поэтому старайтесь заставить пострадавшего рассказать вам о вещах, которые не изменились – о вещах, на которые человек все еще может положиться. Убедите его в том, что он остался таким же, как и несколько дней назад, что страдание и психическое потрясение – это нормальная реакция на переживаемый стресс. Дайте человеку возможность говорить о своих страхах и направьте его к специалисту, который в случае нужды поставит ему диагноз и окажет ему необходимую помощь.

Позитивные элементы совладания со стрессом

B – Beliefs & Values (Верования и ценности): Чувство миссии, значимость, вера в "верную дорогу". Осознание идей, корней, истории. Подчинение, религия, сионизм.

A – Affect (Аффект): Эмоциональная поддержка, "проветривание" чувств, контакт, драма, эмпатия, самовыражение с помощью письменного текста и других методов.

S – Sociaization (Социализация): Принадлежность к группе или организации; способность обратиться за помощью к ближнему. Исполнение роли или функции, работа в группе. Семейные ресурсы, консультации экспертов, групповые обсуждения и групповая поддержка.

I – Imagination (Воображение): Многостороннее творческое мышление, решение проблем, снижение стресса при помощи воображения, релаксация (управляемая образность).

C-Cognition, thought (Когниция, мысль): Сбор информации, самообучение на основе прошлого опыта, извлечение выводов, изучение правил и законов общества, создание шкалы приоритетов, предсказанные сценарии, размышления, реалистическое планирование, программы действий.

Ph – Physi-cal (Физическое): Релаксация, физические упражнения, игры, прогулки, работа.

Черты негативного поведения

B – Beliefs & Values (Верования и ценности): Фатализм, суеверность, фанатизм, пессимизм, отсутствие гибкости.

A – Affect (Аффект): Увлеченность эмоциями, слезы вплоть до состояния депрессии, агрессивность, сверхчувствительность.

S – Sociaization (Социализация): Полная зависимость от властей / руководителя. Социальное "буйство", общение только с похожими на тебя людьми.

I – Imagination (Воображение): Отрицание ситуации, бегство в фильмы, книги, телевидение, фантазии. Склонность игнорировать вещи, потеря контакта с действительностью.

C-Cognition, thought (Когниция, мысль): Социальная ригидность, интеллектуализация, чрезмерный собирательский интерес к фактам, игнорирование чувств.

Ph – Physi-cal (Физическое): Чрезмерная еда, головные боли, увеличивающееся потребление лекарств и алкоголя, кражи.

Преимущества

B – Beliefs & Values (Верования и ценности): Источник внешней поддержки, чувство надежды, значимости и ценности.

A – Affect (Аффект): Облегчение, нормализация, первичный международный язык, честность.

S – Sociaization (Социализация): Следование советам, общественные роли и функции, социальная и психологическая поддержка, поддерживающая обратная связь, использование естественных групп (семьи, класса, общины).

I – Imagination (Воображение): Оторванность от настоящего и вход в многомерный мир надежды и успеха без стресса. Разрушение языковых барьеров. Импровизация, юмор, созерцание действительности в правильной перспективе.

C-Cognition, thought (Когниция, мысль): Быстрая организация, решение проблем, использование интеллекта, соблюдение пропорций, проверка опций и альтернатив.

Ph – Physi-cal (Физическое): Отсутствие узко национальных черт (нет надобности в языке), доступность, диффузия напряжения.

Риск

B – Beliefs & Values (Верования и ценности): Риск без необходимости, Дихотомическое мышление, потеря независимости.

A – Affect (Аффект): Сверхчувствительность, эмоциональные вспышки, отказ от разумных методов борьбы.

S – Sociaization (Социализация): Зависимость, потеря индивидуальности, слепое повиновение предводителю, чувство отчужденности, стремление «победить систему».

I – Imagination (Воображение): Разочарование в действительности, увлеченность грезами, непризнание реальных фактов, риск.

C-Cognition, thought (Когниция, мысль): Отделение интеллекта от эмоций, навязчивый самоанализ, застревание на какой-то одной мысли.

Ph – Physi-cal (Физическое): Сверхактивность и поиски развлечений, «выгорание», истощение.

Рекомендации психотерапевту

B – Beliefs & Values (Верования и ценности): Поощрять свободу и значимость, опираться на воспоминания о прошлом, социальные ценности, сионизм, исторические связи.

A – Affect (Аффект): Направлять деятельность в сторону самовыражения – литературная деятельность, творчество и т. п. Легитимизировать всевозможные виды выражения чувств, рассказы о своих переживаниях. Нормализация чувства.

S – Sociaization (Социализация): Поддерживать и расширять выполняемые функции, давать важные, значимые задания; поддерживать различные виды социальной деятельности, беречь семейные структуры и иерархии. Вечера встреч для групп взаимной поддержки. Поддерживать связи с другими общинами, находящимися в сходном положении.

I – Imagination (Воображение): Релаксация, управляемая образность, многостороннее мышление, игровое искусство, различие между воображением и реальностью, разыгрывание роли, библиотерапия.

C-Cognition, thought (Когниция, мысль): Точная, достоверная информация, исправление некорректных методов мышления, изучение стадий психологического прогресса.

Ph – Physi-cal (Физическое): Релаксация, групповой спорт, прогулки по сельской местности, совместная готовка пищи, деятельность ради блага других людей, запланированные виды деятельности.

В течение последних двух недель произошло ли какое-то событие (речь может идти о нескольких событиях), оказавшееся для вас стрессовым? Насколько силен был стресс? Пожалуйста, оцените уровень стресса, обведя кружком соответствующую цифру:

Очень низкий стресс 1 2 3 4 5 6 7 Очень высокий стресс

В среднем, по вашей оценке – в какой степени ваш стресс в течение последних двух недель связан с событиями, произошедшими ранее этих двух недель?

Не связаны вообще 1 2 3 4 5 6 7 Связаны значительно

0 = никогда не пользовался этим (или подобным) методом, чтобы совладать с ситуацией.
1 = я редко пользовался этим (или подобным) методом, чтобы совладать с ситуацией.
2 = я иногда пользовался этим (или подобным) методом, чтобы совладать с ситуацией.
3 = я периодически пользовался этим (или подобным) методом, чтобы совладать с ситуацией.
4 = я часто пользовался этим (или подобным) методом, чтобы совладать с ситуацией.
5 = я почти всегда пользовался этим (или подобным) методом, чтобы совладать с ситуацией.
6 = я всегда пользовался этим (или подобным) методом, чтобы совладать с ситуацией.

1. Я сдавался – отказывался от решения проблемы – подчиняясь таким образом судьбе или высшей силе.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

2. Возможно, я не выражал своих чувств прямо, но я делал это косвенно – например, когда плакал или размышлял про себя.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

3. Я искал поддержки у других людей.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

4. Я фантазировал и позволял моим мыслям блуждать – например, воображал себя в спокойном, безмятежном месте.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

5. Я собирал информацию с целью убедиться, что то, что я сделал, было для меня самым лучшим решением задачи.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

6. Я ел и спал больше обычного – или наоборот, я ел и спал меньше обычного.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

7. Я был уверен в своей способности найти выход из положения.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

8. Я старался выразить мои чувства косвенными путями, прибегая к намекам, к сарказму или даже к флирту.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

9. Я говорил с друзьями по телефону.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

10. Я размышлял на тему о моей любимой истории, басне, притче, детском стихотворении или волшебной сказке – надеясь, что это поможет мне решить проблему.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

11. Я анализировал кризис и раздумывал о путях его решения.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

12. Я занимался такими видами физической работы, как уборка, приготовление пищи, обработка дерева, починка автомобиля или даже изготовление модели самолета.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

13. Я говорил самому себе что-нибудь вроде «я могу преодолеть все трудности, что бы ни произошло».

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

14. Я давал выход своим чувствам – например, я плакал, смеялся или орал – вместо того, чтобы держать эти чувства при себе.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

15. Я искал поддержки со стороны друга или члена семьи.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

16. Слушая музыку, я позволял своим мыслям блуждать.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

17. Я разработал специальный план и следовал ему шаг за шагом.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

18. Я делал упражнения для релаксации.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

19. Я молил Бога о помощи.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

20. Я «разжигал» в себе чувства, чтобы усилить свою мотивацию.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

21. Я глубоко увлекся отношениями с членами моей общины или организации, в которой я состою.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

22. Я думал о временах, когда было лучше или о временах когда будет лучше.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

23. Я старался понять – что, собственно, происходит.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

24. Я расслаблялся, предаваясь какому-нибудь занятию – например, купался или принимал душ, ходил пешком или бегал трусцой.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

25. Я старался опереться на мои духовные верования или философствовал о жизни вообще.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

26. Я рассказывал или слушал анекдоты и смешные истории.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

27. Я искал людей с которыми я мог бы проводить время, ничем определенным не занимаясь.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

28. Я ходил на комические спектакли, на спортивные состязания, в кино, или читал какую-нибудь книгу, отождествляя себя с ее действующими лицами.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

29. Я размышлял о наилучшем возможном решении и развивал стратегию решения проблем.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

30. Я старался занять себя какой-нибудь физической деятельностью.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

31. Я размышлял об изречениях вроде «что меня не убивает, то делает меня сильнее».

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

32. Я давал выход моим эмоциям.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

33. Я писал письмо или электронно-почтовое сообщение другу и надеялся получить ответ.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

34. Я имел обыкновение грезить наяву о лучших временах.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

35. Я размышлял о как можно большем числе решений, а затем выбрал одно решение, которое казалось мне самым лучшим для данной проблемы.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

36. Я тратил энергию тем, что, например, выходил из дома и был физически активен.

никогда 0 1 2 3 4 5 6 всегда

Возрастная группа
Дошкольники (возраст 1-5 лет)

Реакции
Ребенок сосет свой большой палец, страдает от ночного энуреза, боится темноты, боится животных, неотвязно следует за родителем показателем помощи, страдает ночными страхами, теряет контроль над мочеиспусканием / опорожнением кишечника, страдает от запора, у него затруднена речь, он теряет аппетит или, наоборот, ест слишком много.

Возрастная группа
Младший школьный возраст (5-11 лет)

Реакции
Ребенок раздражителен, плаксив, ведет себя агрессивно дома или в школе, открыто воюет с младшими детьми в семье за внимание со стороны родителей, страдает от ночных страхов и кошмаров, боится темноты, уклоняется от посещения школы, уклоняется от общения с однолетками, теряет интерес и способность сосредоточиться во время занятий.

Возрастная группа
Предподростковый возраст (11-14 лет)

Реакции
Расстройства сна и аппетита, бунт в доме, отказ выполнять домашние обязанности, проблемы в школе (драки, замыкание в себе, отсутствие интереса к учебе, требования внимания к себе), проблемы со здоровьем и жалобы на здоровье, потеря интереса к общению с однолетками.

Возрастная группа
Подростки (14-18 лет)

Реакции
Психосоматические симптомы (сыпи, расстройства кишечника, головные боли, астма), расстройства сна и аппетита, ипохондрия (навязчивая озабоченность собственным здоровьем, обычно сосредоточенная на определенном симптоме), аменоррея или дисменоррея, возбуждение или снижение уровня энергии, апа-тия, потеря интереса к противоположному полу, без-ответственное или делинквентное поведение, снижение бунтарства против родительского контроля, снижение способности сосредоточиться.

Реакция
Ребенок неотвязно следует за родителями.

Эмоциональные симптомы
Он отказывается проявлять самостоятельность. Отказывается идти в детский сад или в школу.

Терапия
Постараться восстановить у ребенка уверенность в себе. Быть с ним как можно больше времени. Успокаивать его разговором. Поддерживать обычный порядок дня.

Реакция
Проблемы с едой.

Эмоциональные симптомы
Отсутствие аппетита, тошнота, сплевывание.

Терапия
Не заставлять ребенка есть, не противоречить ему. Придерживаться обычного расписания еды, придерживаться сложившихся навыков еды. Не беспокойтесь. Здоровый ребенок сам попросит есть.

Реакция
Проблемы личной гигиены.

Эмоциональные симптомы
Регрессия поведения в туалетной комнате.

Терапия
Не сердитесь и не вступайте с ребенком в конфликт, который только усилит стресс. Успокойте ребенка словами. Помогите ему организовать регулярное посещение туалета.

Реакция
Ночные страхи.

Эмоциональные симптомы
Страх одиночества. Ребенок боится быть один в темноте, боится проснуться в темноте, боится кошмаров.

Терапия
Будьте с ребенком, когда ему страшно. Сидите рядом с его постелью, но пусть это будет именно его постель, а не ваша. Помогите ему поддерживать режим сна. Давайте ему снотворное только по указанию врача. Говорите с ребенком о его страхах.

Реакция
Физический дискомфорт.

Эмоциональные симптомы
Боли в животе, головные боли.

Терапия
Будьте с ребенком, играйте с ним, говорите с ним о его страхах. Советуйтесь с врачом, давайте ребенку лекарства только по указанию врача.

Реакция
Агрессивность.

Эмоциональные симптомы
Физическая агрессивность по отношению к членам семьи и к посторонним. Агрессивность и упрямство с целью преодолеть чувство беспомощности.

Терапия
Говорите с ребенком, предлагайте ему высказаться. Важно дать ему понять, что должна быть граница его требованиям и его агрессивности. Разъярившегося ребенка следует остановить и твердо заставить успокоиться. Следует дать ему возможность выразить страх и гнев с помощью рисования, актерской игры или слов.

Реакция
Неспособность сосредоточиться.

Эмоциональные симптомы
Сосание большого пальца; более интенсивная, чем обычно, мастурбация; заикание, тики.

Терапия
Давайте ребенку короткие, простые, понятные задания – это поможет вернуть ему душевное равновесие.

Реакция
Другие трудности.

Эмоциональные симптомы
Ребенку трудно сосредоточиться на чем-то одном; он сбит с толку, скучает, не знает, чем себя занять и в какие игры играть.

Терапия
Не бойтесь этого, не угрожайте ребенку и не наказывайте его. Успокойте его. Относительно заикания и тиков посоветуйтесь со специалистом (врачом или психологом).